Digitales Schadenmanagement
Schäden effizient abwickeln
Schadenmeldung, Werkstattfreigabe und Versicherungsabwicklung ohne Abstimmungschaos: Mit CARSYNC werden Schäden digital erfasst, zentral koordiniert und transparent dokumentiert – für geringere Kosten und spürbare Entlastung im Alltag.


Mehr als 520 Flotten vertrauen bereits auf CARSYNC:




















Schluss mit komplizierten Schadenprozessen
Wenn Schadenmeldungen über verschiedene Kanäle laufen und Abstimmungen stocken, wird die Abwicklung schnell teuer und langwierig. Mit CARSYNC setzen Sie auf digitales Schadenmanagement: Schäden werden zentral gesteuert, lückenlos dokumentiert und nachhaltig kosteneffizient abgewickelt.
Alle Schäden in einem System
Schadenmeldungen laufen zentral über die CARSYNC App ein und sind sofort dokumentiert. So behalten Sie jederzeit den Überblick – von der ersten Meldung bis zur finalen Abrechnung.
Digitale Prozesssteuerung
Werkstätten, Versicherungen und GutachterInnen werden direkt in den digitalen Ablauf eingebunden: Kostenvoranschläge, Freigaben und Ersatzfahrzeuge einfach koordinieren und transparent nachvollziehen.
Transparente Kommunikation
Alle Absprachen laufen zentral auf der Plattform – ob mit FahrerInnen, Versicherungen, Werkstätten oder GutachterInnen. Nutzen Sie dafür Ihr eigenes Partnernetz oder greifen Sie auf das bundesweite CARSYNC-Netzwerk zurück.

Kontrolliert & transparent
Alle Daten zu Fahrzeugen, FahrerInnen, Kosten und Prozessen in einem System - jederzeit in belastbaren Reportings auswertbar.
- +95.000 Fahrzeuge
- +125.000 NutzerInnen
My experience with this product has been nothing short of amazing. The quality is top-notch and it has truly transformed the way I work. I can't imagine going back to my old methods. Highly recommend!
Software
Die digitale Steuerungszentrale von CARSYNC bündelt alle Schritte des digitalen Schadenmanagements: von der Meldung über die Reparaturfreigabe bis hin zur Versicherungsabwicklung und Abrechnung.
Digitale Schadenmeldung
Schäden digital aufnehmen und dokumentieren
Alle Schäden werden von FahrerInnen direkt über die CARSYNC App gemeldet und automatisch dokumentiert. Absprachen mit FahrerInnen erfolgen in der App – schnell, transparent und jederzeit nachvollziehbar.
- Strukturierte Meldung per App inklusive angeleitetem Foto-Upload
- In-App-Kommunikation mit FahrerInnen
- Zentrale Dokumentation auf der Plattform
Steuerung von Servicepartnern
Servicepartner einfach koordinieren
Werkstätten, Versichererungen und GutachterInnen werden digital eingebunden: Kostenvoranschläge, Freigaben, Ersatzfahrzeuge und Gutachten lassen sich klar koordinieren – mit eigenem Netzwerk oder über CARSYNC-Partner.
- Digitale Freigaben für Werkstatt, Ersatzfahrzeug und Gutachten
- Einheitliche Sonderkonditionen im CARSYNC-Werkstattnetz
- Nahtlose Kommunikation mit Versichererungen und Partnern
Digitale Schadenakte
Schadenprozesse transparent nachverfolgen
Von der ersten Meldung bis zur finalen Abrechnung bleibt jeder Vorgang lückenlos dokumentiert. Status-Tracker und Eskalationsmanagement sorgen für klare Abläufe, weniger Rückfragen und spürbare Entlastung.
- Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge
- Status-Tracker mit Echtzeit-Übersicht
- Eskalationsmanagement bei Verzögerungen



Service
Mit inhouse Expertise und starken Partnern sichern wir reibungslose Abläufe:
Für vollständige Entlastung im Schadenmanagement erweitert CARSYNC die digitale Steuerungszentrale um eine umfassende Service-Komponente:
Über 45 FuhrparkmanagerInnen mit langjähriger Erfahrung stehen bereit, um Ihre Schadenprozesse professionell zu steuern – persönlich, kompetent und praxisnah.
- 24/7-Hotline und direkte Entgegennahme von Schaden- oder Reparaturmeldungen
- Steuerung und Freigabe von Werkstattaufträgen inkl. Hol- und Bringservice
- Organisation von Ersatzfahrzeugen und Gutachten bei Bedarf
- Bis zu 25% Preisvorteil gegenüber DEKRA-Stundensätzen bei Nutzung des CARSYNC-Werkstattnetzes

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Keine endlosen Abstimmungen mehr: Mit CARSYNC wird jeder Schadenfall digital dokumentiert, zentral koordiniert und transparent abgewickelt – für weniger Stress und spürbare Entlastung im Alltag.

Keine unklaren Schadenkosten mehr: Mit CARSYNC haben Sie Schadenkosten, Freigaben und Abrechnungen jederzeit im Blick – für klare Entscheidungen und volle Kontrolle über alle Ausgaben.

Keine Unsicherheit im Schadenfall: Mit CARSYNC melden Sie Schäden direkt per App, erhalten klare Infos zum Reparaturstatus – und werden bei Bedarf durch den 24/7 Inhouse-Support persönlich unterstützt.
Viele Kunden kombinieren Schadenmanagement mit...
Für ein vollständig integriertes und effizientes Flottenmanagement setzen viele Unternehmen Schadenmanagement gemeinsam mit Digitalem Fuhrparkmanagement, Rechnungsmanagement & TCO-Analysen und der Leasingrückgabe ein:

Digitales Fuhrparkmanagement
Alle Stammdaten, Rollen und Prozesse in einem System – Erinnerungen, Aufgabensteuerung und revisionssichere Dokumentation inklusive.

Rechnungsmanagement & TCO-Analysen
Intelligente Belegerkennung, digitale Freigaben und GoBD-konforme Archivierung – für volle Transparenz über Kostenstellen und Fahrzeuge.

Leasingrückgabe
Gesteuerte Rückgabeprozesse, klare Bewertungslogik und volle Übersicht über alle Leasingrückläufer – fair, transparent und ohne böse Überraschungen.
FAQ
Damit keine Frage offen bleibt.

Während klassische Schadenabwicklung oft über Telefon, E-Mail und Papier läuft, bringt digitales Schadenmanagement alle Schritte in eine Plattform: Meldung, Reparaturfreigabe, Gutachten, Versichererkommunikation und Abrechnung – effizient, nachvollziehbar und transparent.
CARSYNC lässt sich flexibel an vorhandene Prozesse anpassen: Nutzen Sie einfach Ihr bestehendes Werkstattnetz oder erweitern Sie um unsere Service-Angebote und das CARSYNC-Werkstattnetz zu verbesserten Konditionen.
Es reduziert den größten Zeitfresser im Fuhrpark: die Abstimmung. Statt viele Parteien einzeln zu koordinieren, werden FahrerInnen, Werkstätten und Versicherer über eine Plattform eingebunden. Das sorgt für klare Abläufe, weniger Rückfragen und weniger Stress im Tagesgeschäft.
Neben effizienteren Prozessen profitieren Unternehmen auf Wunsch von einheitlichen Sonderkonditionen im CARSYNC-Werkstattnetz. Wer lieber sein eigenes Netzwerk nutzt, gewinnt trotzdem: Durch digitale Freigaben, transparente Abläufe und weniger Abstimmungsaufwand sinken Verwaltungskosten spürbar.